Гарантия
Мы дорожим своей репутацией
И поэтому одной из важных составляющих работы нашей организации является то, что поставляемая продукция сертифицирована и обеспечена гарантией производителей.
Для осуществления гарантийных прав необходимы:
- В случае подозрения на несоответствие качества необходимо сразу сообщить представителю нашей организации;
- сохранить документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
- сохранить тару от используемой продукции.
- если вы находитесь в г. Рязань, необходимо привести бракованный товар в наши точки выдачи с документом подтверждающим покупку. Если вы находитесь в иных городах - обратитесь на общим телефонам с вопросом урегулирования возврата или возмещения. Вас переключат на ответственного сотрудника, который поможет решить вопрос.
Настоятельно просим Вас сознательно подходить к выбору смазочной продукции и при возникновении малейших вопросов ее применимости обращаться за консультациями к сотрудникам отдела продаж, потому что в соответствии с нормативно-правовыми актами РФ, смазочные материалы относятся к товарам бытовой химии, которые входят в п.7 Перечня и, следовательно, не подлежат возврату и обмену (Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55). Однако данное правило не распространяется на выявленный заводской брак продукции.
Мы являемся официальными партнерами ведущих брендов.
Мы официальный дистрибьютор Castrol и BP
Транснациональная корпорация ВР, владеющая такими брендами, как Castrol и ВР, распространяет свою продукцию в РФ по классической схеме: импортер — дистрибьютор — дилер. ООО ТФК Комтекс является официальным партнером Castrol и ВР, представляющим оригинальные масла и смазки бренда по территории РФ. Представляем полный ассортимент выпускаемых моторных и трансмиссионных масел, смазок, включая коммерческие и индустриальные масла Castrol и ВР.
Мы официальный дистрибьютор Petro-Canada
Petro-Canada обладает собственной исследовательской и производственной базой: завод Petro-Canada - 7-й в Северной Америке и 12-й в мире по объему производства базовых масел, и один из крупнейших по производству «белых» масел. Petro-Canada использует собственную запатентованную технологию HT Purity Process, которая позволяет получить самые чистые в мире базовые масла со степенью очистки 99, 9%. Это самая высокая степень очистки базовых масел среди мировых производителей. Компания Petro-Canada не производит и не применяет базовые масла I группы – это означает, что даже в полусинтетических продуктах Petro-Canada (synthetic blend) использует смесь чистейших базовых масел Групп II и III. Благодаря методу очистки HT Purity Process c пакетом инновационных присадок получаются ультрачистые масла с характеристиками, максимально близкими к смазочным материалам на основе ПАО.
Официальный статус на сайте Petrolube.
Официальный сертификат
Мы официальный дистрибьютор РН-Смазочные материалы (бренды Роснефть и ТНК).
«Роснефть» — лидер российской нефтепереработки. В состав нефтеперерабатывающего и нефтехимического блока Компании входят 13 крупных НПЗ, расположенных в ключевых регионах России, три нефтехимических, четыре газоперерабатывающих предприятия (с учетом активов ПАО АНК «Башнефть» и доли в ОАО «Славнефть ЯНОС»), а также два завода по производству катализаторов и одно сервисное предприятие. В Германии Компания владеет долями в трех НПЗ, контролирует более чем 12% нефтеперерабатывающих мощностей с общим объемом переработки 12,5 млн т в год, а в Белоруссии косвенно владеет 21% акций ОАО «Мозырский НПЗ». Сбытовая сеть Компании охватывает 59 регионов России, а также страны ближнего зарубежья.
Официальный статус на сайте РН-Смазочные материалы.
Официальный сертификат
Мы официальный дистрибьютор TOMFLON
Компания ООО «Фторполимерные технологии» была создана на базе научно-производственного подразделения фирмы ЗАО «Томимпэкс», работающей на российском рынке с 1991г. Коллектив предприятия формировался для решения конкретной задачи – разработки технологии производства ультрадисперсного политетрафторэтилена (PTFE) и пластичных смазок на его основе. Низкомолекулярный PTFE невозможно получить химическим путём за исключением водной суспензии, которая чрезвычайно нестабильна и имеет ограниченную сферу применения. Поэтому такие фирмы как DuPont, Dyneon, Ausimont и другие производители ультрадисперсного PTFE, вынуждены подвергать первичный высокомолекулярный тефлоновый порошок дальнейшей дорогостоящей переработке. В России такой порошок в промышленных масштабах не производился и был известен российским потребителям в основном по импортным тефлоновым присадкам в автомобильные масла (SLICK – 50, T-PLUS, SUPER-X, GMI и т.д.). Небольшое производство микропорошка фторопласта под фирменной маркой ФОРУМ в начале 90-ых годов было открыто на базе Института химии ДВО РАН. Производимый там продукт по качеству превосходит, или, по крайней мере, не уступает ультрадисперсным тефлоновым порошкам практически всех мировых производителей.
Официальный статус на сайте TOMFLON.
Официальный сертификат
Мы официальный дистрибьютор Chevron и Texaco
Входит в пятерку крупнейших наукоемких корпораций мира. Имеет предприятия на всех континентах мира. Наследник Standard oil - первой американской нефтяной корпорации. Передовые технологии производства, лучшие инженерные умы - все это обеспечивает непревзойденное качество продукции и ее соответствие самым высоким отраслевым стандартам.
Зарождение Chevron началось с компании "Pacific Coast Oil Company", которая была создана в 1879 году для разработки нового месторождения нефти недалеко от Лос - Анжелес. В 1900 году быстро развивающаяся компания переходит под начало Джона Рокфеллера - "Стандарт Ойл", а в связи с антимонопольным законом, принятым в США, вынуждена разделиться на несколько более мелких компаний. В 1984 году переименовывается в Шеврон. На заре 21 столетия, в результате присоединения компании Texaco, появляется новая корпорация Chevron-Texaco, получившая к концу 2005 года единое название Chevron.
Официальный статус на сайте Petrolube.
Официальный сертификат
Мы официальный дистрибьютор Техноформ (бренды CoolStream, HotStream и т.д.)
Компания Техноформ была образована в 2003 году и на текущий момент является одним из крупнейших в России производителей следующих продуктовых категорий химической промышленности:
- Бренд CoolStream - охлаждающие и стеклоомывающие жидкости для автомобилей
- Бренд Hot Stream - современные теплоносители для систем отопления, систем кондиционирования и холодильных установок
- Бренд Safewing - жидкости для противообледенительной обработки воздушных судов
- Бренд air1 - Adblue для снижения выбросов оксидов азота в выхлопных газах автомобилей с дизельными двигателям
Официальный статус на сайте Техноформ.
Официальный сертификат
Мы официальный дистрибьютор Тосол - Синтез (бренды FELIX, AWM и т.д.)
Компания «Тосол-Синтез» - один из крупнейших производителей качественной автохимии мирового уровня. Компания «Тосол-Синтез» - основана в 1993 г. в Дзержинске Нижегородской области и в настоящее время является лидером среди российских компаний по производству охлаждающих, тормозных и стеклоомывающих жидкостей, а также выпускает колодки и фильтры. Предприятие производит и дистрибутирует такие известные бренды, как: «ROSDOT», «Чистая миля», «Felix», «AWM», «Glysantin», «Sakura», «PRESTONE», «Autolite» и «Kixx». Вся продукция компании изготавливается на собственном производстве и полностью соответствующем всем необходимым стандартам.
Официальный статус на сайте Тосол-Синтез.